🔍 Garantie constructeur vs garantie revendeur : quelle différence pour l’utilisateur ?
Quand on investit dans une machine à bois, la question de la garantie est essentielle.
Mais toutes les garanties ne se valent pas.
👉 La garantie constructeur couvre la machine selon des conditions définies par le fabricant.
👉 La garantie revendeur, elle, va beaucoup plus loin… et fait toute la différence sur le terrain.
💡 Pourquoi passer par un revendeur de proximité comme l’Agence Brisson - Woodille SARL change tout ?
✅ Réactivité immédiate
Nous sommes à côté de nos clients. Pas de plateforme lointaine, pas d’intermédiaire anonyme : un problème = un interlocuteur connu et disponible.
✅ Un poids réel auprès des fabricants
Nous achetons plusieurs machines chaque année aux constructeurs.
Résultat : des échanges plus directs, plus rapides, et des dossiers qui avancent.
✅ Les bonnes portes, au bon moment
Nous connaissons les équipes techniques et décisionnaires chez les fabricants. Cela permet de gagner un temps précieux quand une situation nécessite une action rapide.
✅ Un engagement financier fort de notre part
Pendant la garantie, la main-d’œuvre est à notre charge.
👉 Cela nous oblige à une chose : installer des machines fiables et de qualité. Sinon, ce sont nos propres coûts qui explosent. C’est un gage de sérieux et de sélection rigoureuse.
✅ Des garanties étendues, négociées pour nos clients
Grâce à notre relation avec les constructeurs, nous pouvons parfois obtenir : des extensions de garantie, des conditions spécifiques,
👉 qu’un client seul ne pourrait pas négocier.
➕ Un suivi dans la durée
La garantie revendeur, c’est aussi : un historique machine connu, une maintenance mieux anticipée, des conseils d’utilisation pour éviter les pannes … avant qu’elles n’arrivent.
🎯 En résumé
La garantie constructeur protège la machine.
La garantie revendeur protège l’utilisateur, sa production et sa tranquillité.
C’est exactement le rôle que nous revendiquons à l’Agence BRISSON :
👉 être présents, engagés et responsables, bien au-delà de la simple vente.
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